“和睦人”用心守护每一份信赖

信守不渝 方见企业本色

为减轻企业负担 , 集约资源，本着共商、共建、共管、共享原则，中国核能行业协会联合中国核工业集团有限公司、中国广核集团有限公司、国家电力投资集团有限公司、中国华能集团有限公司等有关单位，共同发起成立了中国核能行业协会供应商评价委员会(简称供评委)，组织开展供应商评价工作。《中国核能》杂志现对2021年首批核能行业供应商信用评价为A级以上单位进行宣传展播。

图片北京广利核系统工程有限公司

2019年，入选工信部第四批制造业单项冠军示范企业;2020年入选国务院国有企业改革百户科技型企业;2021年，被中国核能行业协会评为首批供应商信用AAA-级企业，入选北京市“专精特新”中小企业名单。这些认可的背后，承载着“和睦人”用心守护的每一份信赖。

从无到有、从有到优的蜕变

北京广利核系统工程有限公司(简称“广利核公司”)，是中国广核集团旗下一家从事核电数字化仪控系统(简称“核电DCS”)研发、设计、制造和工程服务的专业化公司，致力于为核电站提供全生命周期的一体化DCS解决方案。

核电DCS被称为核电站的“神经中枢”，是核电领域复杂的重大装备和重大工程，它系统规模大、综合程度高、应用场景复杂，并且客户需求多样。尤其是完成反应堆安全停堆和事故缓解功能的核级DCS，因为直接关乎核电机组的运行安全，系统可靠性要求极高，过去一直是核电装备制造领域一块待征服的高地。2010年，广利核公司发布了我国首个自主知识产权的核级DCS平台“和睦系统”，填补了我国在核级DCS技术领域的空白。2018年，“和睦系统”研发及产业化应用成果荣获第五届中国工业大奖，成为核电仪控领域第一个获得该项殊荣的项目;2021年，“和睦系统”研发成果获评北京市科学技术进步一等奖。每一位广利核人都为“和睦系统”这一“国之重器”而自豪，大家也都发自内心地称自己为“和睦人”。

截至2021年底，广利核公司以“和睦系统”为代表的自主仪控产品，包括核级DCS、多样性数字化仪控系统、运行仪控系统和专用仪控系统，已在国内外超过1000个大小核电仪控项目中应用，覆盖了中国大部分在役及新建核电机组。其中，已为超过20座核电站提供并配套全厂核电DCS系统设备。

十多年来，广利核公司的自主仪控产品实现了从无到有、从有到优的蜕变。秉承“严慎细实”的作风，坚持守正创新、服务客户的理念，“和睦人”始终站在一线，持续深耕行业需求，以“甲方”的责任意识、“乙方”的服务态度，致力于自主产品研发和标杆工程交付，为核电机组的安全、稳定运行保驾护航，为国家科技创新和产业发展作出重要贡献。成熟可靠的自主产品平台、全产业链的工程实施能力、满足核安全法规标准要求的质保体系，这成为广利核公司在行业内可以稳占一席之地、在客户中树立良好品牌形象的关键。

质量立身——对每一个产品负责

核电DCS关乎核安全，保证其产品的可靠和质量的稳定是重中之重，广利核公司一直坚持踏实做产品，认真做工程。在“和睦系统”首次投入应用的大型工程——阳江核电站5号机组项目实施过程中，为了验证服务于机组的核级DCS设备其工程设计方案的正确性和最终产品的符合性，广利核公司开展了一系列漫长而复杂的验证活动，先是搭建鉴定样机，然后是堆型样机，而后又花费两年左右的时间、耗资近亿元搭建了工程样机进行验证与测试。在系统进入供货生产阶段时，公司又遇到了自成立以来最大一起质量事件的挑战——数千块即将出厂的定制板卡误用供应商供应的超存贮期锡膏。如果这些板卡报废，仅仅是重新加急生产制造就要长达半年的时间，工期延误谁负责?巨大经济损失谁承担?一边是安全和质量的保证，另一边工期和成本的压力，广利核公司的管理班子无比心疼，也曾犹豫和纠结过，但很快他们便作出了抉择。安全第一，质量第一，在向政府监管机构汇报后，公司提出重新制造的申请，并对受影响的其他项目采取板卡全部召回的措施。同时，全体“和睦人”持续奋战，确保了更换板卡的高质量出厂，完成了交付系统的顺利上线。这次危机筑牢了“和睦人”对核安全文化的认识，也让业主和监管机构看到了广利核公司在关键时刻的责任担当和从一而终践行核安全的价值理念，赢得了业主和监管机构的信任。

在“和睦系统”及其他自主产品的研制和应用过程中，广利核公司始终将质量视为公司生产经营的生命线。从产品研发、工程设计、物资采购、生产制造、成套测试到运维服务的整个链条，实施了全生命周期的质量评价和控制活动，环环把关严控品质，层层控制确保安全，只为保证交付到客户手中的都是拥有高质量、具备高可靠性的产品。

市场立命——对每一个客户负责

广利核公司在为国内外一百多家客户提供产品和服务的过程中，始终秉承“一切为了客户，客户就是一切”的诚心，坚持做到“对待客户，前后一样;合同签订，前后一样;项目执行，前后一样”的决心，认真对待每一个项目。

江苏田湾核电站5、6号机组全厂DCS项目，在中核集团、中国核电工程有限公司、江苏核电有限公司的大力支持和通力协作下，建立了全新的项目合作模式和多种高效的管理机制，项目被客户评价为“国内核电设备供货项目的标杆工程”。

2021年5月19日，中俄迄今最大的核能合作项目——田湾核电站7、8号机组和徐大堡核电站3、4号机组项目正式开工，这是中俄核能合作的又一重大标志性成功，项目意义重大。广利核公司通过激烈的国际竞标，成为项目的主仪控系统设备供货商。面对新堆型、新要求，为了确保项目顺利推进，在俄罗斯平均日增新冠病例3万多个的情况下，“和睦人”毅然赶赴俄罗斯开展联合设计。在俄期间，与俄方设计单位召开32次技术澄清会，完成核岛482种控制算法的澄清和固化，推动其提前3个月启动提资。“和睦人”在俄期间的优异表现，在工程设计方面专业知识的展现，对待工作的严肃认真的态度，赢得了俄方和客户的赞扬和肯定。航班数次熔断，归期未卜，63天封闭隔离，11次核酸和血清检测……任何困难都无法阻挡“和睦人”时刻与客户“站”在一起、同步思维，无法阻挡“和睦人”那颗“一切为了客户，客户就是一切”的诚心。

持续创新——为客户创造更多价值

十多年来，广利核公司积极响应客户多元化、深层次的需求，持续守正创新，努力为客户提供更优质的产品和更贴心的服务。

为了能够第一时间发现问题，快速响应、定位和解决问题，广利核公司积极进行服务模式创新，在多个核电站设立现场服务站，派运维团队常驻，7×24小时“零”距离提供服务，以专业、快速的技术服务满足现场需求，实现了从工程建设到商运投产的无缝对接，形成了“前台-中台-后台”的高效协作机制。

同时，为提高客户在DCS问题上的处理能力和效率，实现标准化、专业化、集约化管理，广利核公司创建了DCS中心备件库，建立了在役机组DCS问题处理流程和应急响应机制，使得多个核电业主的核级DCS运维和改造成本、机组单堆备件存储成本大幅降低。

此外，广利核公司不断探索和引用新技术，创新和提升运维保障水平。落实国家“对关键设备运行状态加强监控、建立关键设备管理平台”的要求，广利核公司在自研核电DCS平台产品中，增加了故障预测与健康管理功能，支持DCS系统运维业务由传统的被动维修方式向主动预测性维修方式转变。目前，公司已建设远程智能运维平台，通过建立DCS故障、经验反馈基础数据库，提高DCS设备预测性维修水平，降低维护活动中人因失效风险，减少维修活动中的人工投入，缩短现场问题处理的响应时间，为核电DCS系统全生命周期维护提供了技术支撑。这些“贴近式在线服务模式”受到核电工程公司和核电业主的广泛认可。

除“和睦系统”之外，广利核公司经过多年的科研，已形成成熟的和睦产品系列，简单模拟硬件平台“FitRel”、核设施安保综合管理平台“和睦天盾”、满足安全等保四级的工业控制网络安全平台“和睦卫士”、高安全软件开发工具“和睦天工”等，不仅可以应用在核电领域，也可以在其他高可靠性领域推广应用。

一路走来，每一位“和睦人”始终用责任心、诚心、细心守护着每一份客户给予的信赖和重托。大浪淘沙，勇立潮头，面对新机遇新挑战，广利核公司已做好准备，全力推动数字化转型，实现跨越式发展。

(作者：北京广利核系统工程有限公司 徐可人)